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患者さんに理解と納得をしてもらうためには?
診療においては、ただ治療をするだけではなく、患者さんにしっかりと説明し理解を得ること、納得してもらうことが非常に重要です・・・
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医療機関における接遇力アップ ~その4
これまで受付、待合室そして診察室での応対についてお話ししてきました。 接遇力アップの最終回は、多くの医院で取り入れられて・・・
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事務所ブログを始めました
これから様々な情報を発信していきます。
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医療機関における接遇力アップ ~その3
前回まで受付や待合室での応対についてお話させていただきました。受付時のイメージは診察室まで尾を引きます。患者さんを快く迎・・・
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医療機関における接遇力アップ ~その2
診療以外の部分で、患者さんに対しどのような心づかいができるでしょうか。 本日ご紹介するものはあまり実践されていない例かも・・・
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医療機関における接遇力アップ ~その1
よく耳にする接遇・・・具体的には思いやりの心をもって「おもてなし」をすることです。患者さんやご家族に生理的、心理的、物理・・・
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医療承継を成功させるための秘訣
本日は、医療承継を成功させるための秘訣についてお話いたします。 医療承継を上手く行うには、近年増税傾向にある相続税対策を・・・
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第三者によるクリニック承継
本日は、後継者のいない医師が第三者に医院の事業を引き継ぐ「承継開業」についてお話致します。 後継者のいない医師が、血縁で・・・
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親子でのクリニック承継
医療承継には、大きく分けて「親子間での承継」と「第三者との間での承継」の2つがあります。また、それぞれ承継される医院が「・・・
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病院の経営でお困りはありませんか
病院やクリニックを経営されている方にとって、なんとか税金を抑えたいと言うのが、お悩みの一つではないでしょうか。 利益が上・・・